函館湯の川温泉のホテル「湯の川プリンスホテル渚亭」公式サイト

【はじめての親孝行♪はじめての渚亭！ご宿泊プランの誤販売のお詫び】

この度、ホテル側の操作ミスにより、はじめての親孝行♪はじめての渚亭！
ご宿泊プランを、誤って2023年9月以降のご宿泊期間の販売を行っていた
ことが確認されました。
こちらのプランは、本来ですと

『このプランは毎月1日の12:00～翌々月の予約が可能になります』

と記載させて頂いています通り、現在は8月末までの期間の日程のご予約のみ
予約可能となるところを、9月以降の日程もご予約できる状況となっておりました。

こちらのプランは、１日１室限定（※繁忙日など一部除外日あり）とさせて
頂いておりますが、毎月1日の12：00の販売開始時間を楽しみにされている
お客様も多くいらっしゃいますため、今回一部の日程につきましては、
1日複数組お受けすることとし、既にこちらのプランでご予約を頂いている日程
につきましても、来月以降通常通り販売して参ります。
既にご予約済のお客様のご予約につきましても、お取消とはなりませんので、
ご安心ください。

2023年6月29日（17:45）発信

【6月24日（土）及び6月25日（日）宿泊のお客様へ：函館マラソン開催についてのお知らせと対応について】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
6月25日（日）に2023函館マラソンが開催されます。
渚亭前の道路がマラソンコースになっており、長時間の交通規制が発生いたします。

■交通規制（渚亭前道路）：2023年6月25日（日）　AM.9：05～12：10迄
お客様がチェックアウト前、またはご滞在中に交通規制になった場合、
渚亭前の道路の横断が出来なくなるため、タクシー・バス・路面電車等
すべての交通手段において、ご出発が出来なくなります。

【6月25日（日）チェックアウトのお客様へ】
午前中より観光の予定があるお客様や、
飛行機・列車の出発時間が早いお客様は
9時前のチェックアウトをお勧めいたします。
ご旅行の参考にしていただければ幸いです。

【6月25日（日）チェックインのお客様へ】
当館の通常チェックインは15：00～となるのですが、
函館マラソンの交通規制により、前日宿泊のお客様のご出発が
かなり遅くなることが予想されます。
この影響で客室の清掃・準備が間に合わないことが予想されます。
大変申し訳ございませんが、
6月25日（日）は以下の時間よりチェックイン手続きを開始とさせて頂きます。

2023年6月25日（日）
チェックイン受付　16：00～

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

詳細につきましては、
2023函館マラソン公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。
【函館マラソン公式サイト】
https://hakodate-marathon.jp/traffic/

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。
2023年5月20日（17:15）発信

【新型コロナウイルス感染症の5類感染症への移行に伴う利用条件等について】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
国から、新型コロナウイルス感染症の5類感染症への移行と基本的対処方針の廃止が発表されたことに伴い、
5/8以降に実施される旅行においては、ワクチン接種歴や検査結果の確認に関して、
チェックイン時の宿泊事業者による確認や、ガイド等による確認が廃止となります。

【ワクチン検査パッケージ・又はＰＣＲ検査等の陰性証明書が確認が廃止となる期間】
■2023年5月8日（月）～7月14日（金）

5/8以降にすでにご予約済でＰＣＲ検査や抗原検査等を実施の予定であったお客様は検査は不要でございます。
ただし、ご本人様確認書類のご持参は引き続き必須となりますのでご注意くださいませ。

※なお、4/27以前に、利用条件(ワクチン接種歴や検査結果の確認)を満たしていないことを理由に、
「HOKKAIDO LOVE！割」の対象外としてご予約済の場合は、5/8以降の旅行であっても対象とはなりません。

詳細につきましては、全国旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

2023年4月29日（17：00）発信

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年4月1日～7月14日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、全国旅行支援の「HOKKAIDO LOVE割」事業延長をうけまして、
当館も販売準備が整い次第、延長期間分の販売をさせていただきます。

■予約受付日時：2023年3月12日（日）12時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■延長された宿泊可能期間　
　2023年4月1日（火）～2023年7月14日（金）チェックイン迄
　（4月29日～5月7日利用分は対象外です）

※事業の助成上限に達し次第終了とさせていただきます。

延長されました対象期間におきましては、既存予約は対象外となります為、
ご予約のお取り直しがお必要となるかと存じます。
既に、一部の日程におきまして完売となっているお部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に専用プランで新規のご予約を確定の上、
過去のご予約のお取消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
全国旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2023年3月10日（18：00）発信

【マスク着用の見直しに対する当社対応につきまして】

2023年3月13日以降に予定されていますマスク着用に
関する見直しにつきまして、当社といたしましては
お客様対応のスタッフも含めまして、当面の期間は
各スタッフの判断によりマスク着用を継続する
ことも受け入れていくことに致します。

マスク着用につきましては、その効果等につきまして
様々な受け止め方があることは承知しております。
私たちは、この脱マスクへの取り組みは、
もう少し、一人一人のメンタルなところのお話として
ホテルスタッフであったとしても一律の対応は
相応しくないと判断致しました。

脱マスクは、マスク着用より難しいかもしれません。
お客様にとっては、マスク着用のスタッフは、
対応の悪いスタッフに見えてしまうこともあるかもしれません。
それでも、この未曽有のコロナ禍から回復するまでの
一人一人の多様性を、当社としては大切にして
行きたいと思っています。
お客様におかれましても、スタッフのマスク着用の有無に
つきまして、少しの期間尊重頂けますと、とてもありがたく
思っております。

2023年2月11日（18：00）発信

【はこだて割・全国旅行支援専用プランの販売終了のお知らせ】

昨日販売を開始させていただきました
「はこだて割・全国旅行支援専用プラン（1月15日～1月31日まで）」ですが
ありがたいことにご予約を多く頂いております。
函館市からの助成金が上限に達しまして、
予約受付を終了させていただきます。
誠にありがとうございました。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2023年1月16日（19：00）発信

【はこだて割・全国旅行支援専用プランの販売のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

はこだて割・全国旅行支援併用プランの販売を行わせて頂きます。

■予約受付日時：2023年1月15日（日）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■販売をさせていただく宿泊可能期間
　・はこだて割・全国旅行支援併用プラン
　　宿泊可能期間　2023年1月15日（日）～2023年1月31日（火）
　※はこだて割の助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

対象期間は既に完売となっている
お部屋タイプもございますので、ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、
先に新規のご予約を確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
各旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

2023年1月12日（17：30）発信

【全国旅行支援　電子クーポンの申請開始についてのお知らせ】

2023年1月6日　10：00より
ＳＴＡＹＮＡＶＩより電子クーポンの申請が可能となりました。
全国旅行支援の割引対象のお客様は以下ＵＲＬより
宿泊前日までに電子クーポンの申請を行っていただきますようお願いいたします。

ステップ1
https://staynavi.direct より検索

ステップ2
ステイナビのトップ画面より「HOKKAIDO LOVE割」の詳細・利用方法を押下

ステップ3
ほっかいどう応援クーポン　ご登録方法（地域クーポンのご登録）より
＜ほっかいどう応援クーポンのご登録はこちら＞を押下

ステップ4
施設選択　予約経路より、ご予約されました経路を選択＞宿泊施設より
湯の川プリンスホテル渚亭を入力のうえ、下部の検索するを押下

ステップ5
1件の検索が見つかりました！　よりご登録をお願いいたします。

【重要】電子クーポンの申請にはＳＴＡＹＮＡＶＩの会員登録が必要です。

※ご注意ください
電子クーポンの申請が行われない場合、電子クーポンの発券手続きが出来ません。
その場合、全国旅行支援の宿泊代割引も適用外となりますので、
必ず申請をお願いいたします。　

（2023年1月6日　17：00発信）

【全国旅行支援（2023年1月10～3月31日）についてのお知らせ＃情報の一部更新】

2022年12月21日に情報発信致しておりました【ステップ２】に関します
日程変更をお知らせいたします。

〈変更前〉
12月28日（12：00～）「HOKKAIDO LOVE割」の電子クーポン機能が開設されます。

〈変更後〉
2023年1月6日（10：00以降）へ日程変更となっております。

既に、全国旅行支援でご予約くだいましたお客様にはご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご容赦願います。

2022年12月27日（11：30）発信

【はこだて割専用プランの一時販売停止につきまして】

はこだて割専用プランの助成額上限に達している可能性がございますため、
販売を一停止させていただきます。

全国旅行支援の「HOKKAIDO LOVE！割」に関しましては、
2023年1月10日～3月31日迄の延長になりました期間は、
引き続き、全国旅行支援専用プランでご予約願います。
（注）はこだて割との併用はできません。

間際になってしまい誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

（2023年12月22日　11：20発信）

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年1月10日～3月31日）♯情報の一部更新】

２０２３年１月１０日～３月３１日までの全国旅行支援については、
ほっかいどう応援クーポンが”電子クーポン”となります。
全国旅行支援の割引を適用するためには
以下２ステップが必要となりますので、ご理解の上ご予約をお願いいたします。

【ステップ1】
全国旅行支援専用プラン（１月１０日～３月３１日）でご予約をお願いいたします。

【ステップ2】
１２月２８日（12：00～）に「HOKKAIDO LOVE!割」の
電子クーポン機能が開設されます。
開設後にお客様自身でほっかいどう応援クーポンの申請手続きを行ってください。
（電子クーポン機能がまだ開設されておりませんので、
　機能詳細については後日ＨＰのお知らせにてご説明させていただきます）

※ステップ2まで完了しないと
「HOKKAIDO LOVE!割」の適用外となり、通常料金でのご宿泊となりますので
　あらかじめご了承くださいませ。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年12月21日（18：10）発信

【2023年1月10日～1月31日までの「はこだて割」と「全国旅行支援」の併用について】

2023年1月10日～3月31日までの全国旅行支援適用の
ご予約を2022年12月22日　11：00より開始させていただきます。

それに伴って、
2023年1月10日～1月31日までにご宿泊予定で
「はこだて割」と「全国旅行支援」を併用希望のお客様への
ご予約方法をお知らせいたします。

以下ステップ1・2をご確認くださいませ。

【ステップ1】
2022年12月22日　11：00以降に
「はこだて割専用プラン」よりご予約をお願いします。

（ご注意ください）
2022年12月22日　11：00　より以前にご予約手続きを行ったお客様は
全国旅行支援の”対象外”となります。

以前にご予約済みのお客様は、ご予約のお取り直しがお必要となるかと存じます。
既に、一部の日程におきまして完売となっているお部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に「はこだて割専用プラン」で新規のご予約を確定の上、
過去のご予約のお取消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

※はこだて割事業の助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

【ステップ2】
１２月２８日（12：00～）に「HOKKAIDO LOVE!割」の
電子クーポン機能が開設されます。
開設後にお客様自身でほっかいどう応援クーポンの申請手続きを行ってください。
（電子クーポン機能がまだ開設されておりませんので、
　昨日詳細については後日ＨＰのお知らせにてご説明させていただきます）

※ステップ2まで完了しないと
「HOKKAIDO LOVE!割」の適用外となりますので
　あらかじめご了承くださいませ。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年12月21日（18：00）発信

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年1月10日～3月31日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、全国旅行支援の「HOKKAIDO LOVE割」事業延長をうけまして、
当館も販売準備が整い次第、延長期間分の販売をさせていただきます。

■予約受付日時：2022年12月22日（木）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■延長された宿泊可能期間　
　2023年1月10日（火）～2023年3月31日（金）チェックイン迄

※事業の助成上限に達し次第終了とさせていただきます。

延長されました対象期間におきましては、既存予約は対象外となります為、
ご予約のお取り直しがお必要となるかと存じます。
既に、一部の日程におきまして完売となっているお部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に専用プランで新規のご予約を確定の上、
過去のご予約のお取消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
全国旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年12月17日（18：00）発信

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの販売のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

はこだて割専用プラン
はこだて割・全国旅行支援併用プラン
以上のプラン販売を行わせて頂きます。

■予約受付日時：2022年12月18日（日）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■販売をさせていただく宿泊可能期間
　・はこだて割・全国旅行支援併用　専用プラン
　　宿泊可能期間　2022年12月18日（日）～2022年12月27日（火）

　・はこだて割専用プラン
　　宿泊可能期間　2022年12月28日（水）、2023年1月4日（水）～2023年1月31日（火）　
　　※2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）の期間は対象外

　※共通で各事業の助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

また、全国旅行支援及びはこだて割対象期間は既に完売となっている
お部屋タイプもございますので、ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、
先に新規のご予約を確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。

多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
各旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

2022年12月13日（18：00）発信

【全国旅行支援専用プランの再販売のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援専用プランの再販売を行わせていただきます。

■予約受付日時：2022年12月4日（日）11時00分より
　　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■販売をさせていただく宿泊可能期間
　　宿泊可能期間　2022年12月4日（日）～2022年12月27日（火）

　※助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

一部の対象期間におきまして、すでに完売となっている
お部屋タイプもございますので、ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、
先に新規のご予約を確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。
多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
全国旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

（2022年12月3日（19：00）発信）

【全国旅行支援専用プラン一時販売停止のお知らせ】

全国旅行支援専用プランの予算上限に達している可能性がございますので、
販売を一時停止させて頂きます。

北海道の全国旅行支援・「ＨＯＫＫＡＩＤＯ　ＬＯＶＥ！割」に関しまして、
12月21日～27日まで延長となりました。

【11月29日（水）　16：00までにお電話又はＨＰから
　12月21日～27日宿泊のご予約を頂いているお客様へ】
「ＨＯＫＫＡＩＤＯ　ＬＯＶＥ！割」の対象とさせて頂きます。

【上記以降に、
　12月21日～27日宿泊の新規ご予約をご希望のお客様】
助成金を確認次第、「全国旅行支援専用プラン」のにて販売再開をいたしますので、
専用プランからご予約をお願いいたします。
※専用プラン販売再開の日時については決定次第告知させて頂きます。

全国旅行支援対象期間中に渚亭をご予約ご希望のお客様におかれましては、
じゃらんさんや一休.comさんなど割引適用可能な外部予約サイトからの
ご予約をご検討いただければ幸いです。

大変恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いです。

（2022年11月29日　16：00発信）

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの予約受付停止について】

11月25日（金）11：00より販売再開をさせて頂いた
「はこだて割」および「はこだて割・全国旅行支援併用プラン」ですが
ありがたいことにご予約を多く頂いております。
函館市からの助成金が上限に達する可能性があり、
予約受付を再度一時停止させていただきます。
次回販売の予定が決まりましたら、改めて告知させていただきます。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

2023年11月26日（13：05）発信

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの販売のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

はこだて割専用プラン
はこだて割・全国旅行支援併用プラン
以上のプラン販売を行わせて頂きます。

■予約受付日時：2022年11月25日（金）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■販売をさせていただく宿泊可能期間
　・はこだて割・全国旅行支援併用　専用プラン
　　宿泊可能期間　2022年11月25日（金）～2022年12月20日（火）

　・はこだて割専用プラン
　　宿泊可能期間　2022年12月21日（水）～2023年1月31日（火）　
　　※2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）の期間は対象外

　※共通で各事業の助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

また、全国旅行支援及びはこだて割対象期間は既に完売となっている
お部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に新規のご予約を
確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。
多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、
ご協力よろしくお願いいたします。

プラン本文内にも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
各旅行支援の公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com

【HOKKAIDO LOVE割】
https://hokkaidolove-wari.jp/

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※

2022年11月19日（17：30）発信

【北海道ＬＯＶＥ割のご予約につきまして　＃情報の一部更新】

当館から昨日お知らせいたしました
【北海道ＬＯＶＥ割再販売についてのお知らせ】について
一部情報の更新がございますのでお知らせいたします。
昨日のご案内では、渚亭公式HPでの北海道Love割完売の場合、
外部のご予約サイトからのご予約をごご紹介しておりましたが、
既にいくつかのサイトでは北海道Love割が完売になっている
ことを本日確認致しました。
改めて、23日に向けてのご案内を下記に更新させていただきます。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
当館では、「HOKKAIDO　LOVE！割の新規予約の受付」を
10月23日（日）11：00より、渚亭公式HPにて開始いたします。

約300件程のご予約受付となる予定ですので、
当日中に完売となる可能性がございます。
今後キャンセル分などにつきまして再度
販売させていただくこともございますので、
その際は、改めて事前にご案内させて頂きます。

なお、北海道Love割適用につきましては、
【全国旅行支援専用プラン】として販売致しますので、
ご予約の際は、プラン名のご確認をお願い致します。
また、北海道Love割対象期間は既に完売となっている
お部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に新規のご予約を
確定の上、過去のご予約のお取り消しをお願い致します。多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れが
ないよう、ご協力よろしくお願いいたします。

（2022年10月22日　16：15発信）

【北海道ＬＯＶＥ割再販売についてのお知らせ】

10月23日（日）11時から、
公式HPにて北海道Love割の新規予約受付を開始いたします。
約300件程のご予約受付となる予定ですので、完売となりましたら、
恐れ入りますが、外部のご予約サイト（じゃらん、一休など）からのご予約も
ご検討くださいますようお願いいたします。

なお、北海道Love割適用につきましては、
【全国旅行支援専用プラン】として販売致しますので、
ご予約の際は、プラン名のご確認をお願い致します。
また、北海道Love割対象期間は既に完売となっているお部屋タイプもございますので、
ご予約のお取り直しをご検討のお客様は、先に新規のご予約を確定の上、
過去のご予約のお取り消しをお願い致します。
多くのお客様にご利用頂けますよう、ご予約のお取消し漏れがないよう、ご協力
よろしくお願いいたします。

（2022年10月21日　18：20発信）

【全国旅行支援について】

一部メディアでは、
「予約サイトがつながりにくい混乱」
と表現されていますが、実態は、
各予約サイトの情報をキュレーションしている
外部システムが機能不全となっているため、
正確なお部屋数（ご予約）の確認が
難しい状況となっておりまして、本日中の
復旧は困難との通知も受けております。

そのため、ご予約の集中が予想される日程
につきましては、オーバーブックを回避する
ために、一部日程につきまして、全ての
予約サイトでの販売を一時完全停止致します。

渚亭でも空室状況の確認のために相当の時間が
要することが予想されるため、ご宿泊予定日の
近いお客様を優先してご対応を進めて参ります。
ご迷惑をおかけいたしますが、御協力頂けますと
ありがたいです。
なお、この障害の影響は他の施設でも広範囲に
発生している可能性が高いため、本日ご予約を
ご検討の方はご注意ください。

（2022年10月12日　10：00発信）

【渚亭ＨＰの全プランの一時販売停止について】

「ＨＯＫＫＡＩＤＯ　ＬＯＶＥ！割」に関しまして、
現時点では予算枠の事情より、
１０月１１日（火）以降の新規ご予約のお客様へ
割引を適用できない状況でございます。

お客様の混乱を回避するため、
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
１０月１１日（火）深夜０時以降の公式ＨＰの全プランを
一時的に販売停止させて頂きます。

渚亭をご予約ご希望のお客様におかれましては、
じゃらんさんや一休.comさんなど割引適用可能な外部予約サイトからの
ご予約をご検討いただければ幸いです。

なお、「ＨＯＫＫＡＩＤＯ　ＬＯＶＥ！割」を適用しない、
通常のご予約（※例えば、2022年12月21日以降のご宿泊のご予約）
につきましては、10月12日から公式HPで受付再開する予定で
おりますが、引き続き混乱が予想される場合は、事前の告知なく
販売停止期間を延長する場合がございます。

大変恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いです。

（2022年10月10日　18：00発信）

【北海道Love割について、説明が足りないよ渚亭さん！】

http://yphgr.e4.valueserver.jp/nagisatweet/loveqa.html

【北海道Love割について、教えて渚亭さん！】

http://yphgr.e4.valueserver.jp/nagisatweet/love.html

【全国旅行支援を楽しみにされている皆様へ】

現時点の情報に基づいて発信させていただきます。
全国旅行支援は、以前のGoToトラベルと異なり、
各宿に”予算枠”が割り当てられております。
これは、自社HPやお電話でのご予約などが
対象となる枠とご理解ください。

そして、とてもありがたいことではあるのですが、
この全国旅行支援の制度が、
『既にご予約となっている予約分にも適用可』
ということで、既に公式HPやお電話でのご予約分で
渚亭の予算枠を超過するご予約を既に頂戴しております。

そのため、渚亭公式HPやお電話でのご予約分
につきましては、今後新規のご予約分は
割引適用外となる可能性がございます。
そのため、じゃらんや一休など外部の
予約サイト（OTA）からのご予約も併せて
ご検討頂けますとありがたいです。
※適用条件などは各予約サイトでのご確認を
　お願いいたします。

渚亭と致しましては、追加予算について確認を
進めて参りますが、今後の混乱を避けるために、
新規のご予約につきましては、
『北海道Love割専用プラン』
をご用意の上、お客様のご予約が割引適用か否か
明確になるよう販売していく予定でございます。
それまでの期間のご予約につきましては、
お客様のご負担が増えないよう対応していく
方針でおります。

2022年10月08日（09：05）発信

【はこだて割予約受付一時停止について】

本日３回目の販売を開始させていただきました「はこだて割」ですが
ありがたいことにご予約を多く頂いております。
函館市からの助成金が上限に達しまして、
一旦残りの助成金を精査するため、予約受付を一時停止させていただきます。
次回販売の予定が決まりましたら、改めて告知させていただきます。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月30日（11：20）発信

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（10月1日～10日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、北海道の「どうみん割」事業延長をうけまして、当館も販売準備が整いましたので、
延長期間分の販売をさせていただきます。

■予約受付日時：2022年9月28日（水）17時00分より
　公式ＨＰ並びに電話で予約の販売を開始いたします。

■延長された宿泊可能期間　
　2022年10月1日（土）～2022年10月10日（月）

どうみん割専用プランにも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
どうみん割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【どうみん割公式サイト】
https://douminwari.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月28日（16：30）発信

【はこだて割販売再開のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、「はこだて割」事業の3回目の販売を以下の日程で行わせていただきます。

■予約受付日時：2022年9月30日（金）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■再販売をさせていただく宿泊可能期間
　宿泊可能期間　2022年11月1日（火）～2023年1月31日（火）　
　※2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）の期間は対象外
　※助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

はこだて割専用プランにも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
はこだて割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月27日（11：00）発信

【コロナウイルス感染についての公表の終了につきまして】

当社では2020年4月3日以降、コロナウイルス感染にかかる
情報提供（公開）を継続してまいりましたが、この間、
ウイルスの変異や、行政の対応の変化など、その多くが
想定されるリスクの引き下げを念頭に入れた見直しと
なっております。
感染者の公表につきましては、感染対策や実態の把握に
資するものとして一定の役割を果たしてきたものと
思っておりますが、社会情勢の変化に伴いまして、
一旦の区切りとさせて頂きます。

今後は、感染対策も含めまして様々な規制の緩和が
進んでいくものと思います。
マスク着用に対する考え方の違いであったり、
今までとはまた違った難しさに直面することも
あると思いますが、ご宿泊の方とも一緒に愉しく
過ごせる環境作りをまた進めて参りたいと思います。

（2022年9月24日　16：00発信）

【はこだて割（9月22日販売再開）の予約受付停止について】

9月22日（木）11：00より販売再開をさせて頂いた「はこだて割」ですが
ありがたいことにご予約を多く頂いております。
函館市からの助成金が上限に達する可能性があり、
予約受付を再度一時停止させていただきます。
次回販売の予定が決まりましたら、改めて告知させていただきます。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月22日（12：00）発信

【はこだて割販売再開のお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、「はこだて割」事業の再販売を以下の日程で行わせていただきます。

■予約受付日時：2022年9月22日（木）11時00分より
　公式HPのみで販売をさせていただきます。
　お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■再販売をさせていただく宿泊可能期間
　宿泊可能期間　2022年11月1日（火）～2023年1月31日（火）　
　※2022年12月29日（木）～2023年1月3日（火）の期間は対象外
　※助成金額の上限に達し次第終了とさせていただきます。

はこだて割専用プランにも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、
はこだて割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月19日（12：00）発信

【はこだて割利用申込書のダウンロードはこちらをご確認ください】

2022年11月1日～2023年1月31日までの
”はこだて割専用プラン”でご予約済みのお客様は
以下ＵＲＬより「はこだて割利用申込書」をダウンロードして
事前にご記入の上、当日フロントへご提出をお願いいたします。
http://nagisatei.info/doc/riyomoushikomi.jpg

その他詳細につきましては下記URL
（はこだて割【旅行者向け公式サイト】）をご確認ください。
https://hakodate-wari.com

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月17日（12：10）発信

【はこだて割予約受付一時停止について】

本日から予約受付を開始いたしました「はこだて割」ですが
ありがたいことにご予約を多く頂いております。
函館市からの助成金が上限に達する可能性があり、
一旦残りの助成金を精査するため、予約受付を一時停止させていただきます。
次回販売の予定が決まりましたら、改めて告知させていただきます。

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月16日（19：00）発信

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

一昨日弊社スタッフ1名のコロナウイルス感染を
確認致しました。
該当のスタッフは、９月１０日に同居する家族の感染が確認されたため
自宅待機となっておりましたが、
一昨日のPCR検査（保健所の指示に基づくもの）にて本人の陽性が確認されました。

なお、当該スタッフは、お客様と接する頻度が低い業務に従事
しております。

ご心配のお電話もいただいており、ありがとうございます。
引き続き感染対策に取り組んでまいります。

（2022年9月16日　10：00発信）

【「はこだて割」販売についてのお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、「はこだて割」販売開始についてお知らせいたします。

■予約受付日時：2022年9月16日（金）11時00分より　
公式HPのみで「はこだて割専用プラン」の販売をさせていただきます。
お電話やメールでのご予約は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■宿泊可能期間　2022年11月1日（火）～2023年1月31日（火）　
※2022年12月29日（木）～2023年1月4日（水）の期間は対象外

はこだて割専用プランにも記載させていただいておりますが、
利用条件等の詳細につきましては、はこだて割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【はこだて割公式サイト】
https://hakodate-wari.com/

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※
2022年9月12日（17：00）発信　

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（9月1日～30日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。　
この度、北海道の「どうみん割」事業延長をうけまして、当館も販売準備が整いましたので、
延長期間分の販売をさせていただきます。　
　
■予約受付日時：2022年8月31日（水）10時30分より　
　公式HP並びに電話で予約の販売を開始いたします。　
　
■延長された宿泊可能期間　
2022年9月1日（木）～2022年9月30日（金）　
　
どうみん割専用プランにも記載させていただいておりますが、　
利用条件等の詳細につきましては、　
どうみん割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。　
　
【どうみん割公式サイト】　
https://douminwari.jp
　
※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※　
2022年8月31日（10：30）発信　

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフ1名のコロナウイルス感染を
確認致しました。
該当のスタッフは、お客様と接する頻度が低い業務に
従事している者です。

スタッフの感染が続いておりますので、
追加対策として、一部業務のリモートワーク化と
スタッフ用の臨時の休憩スペース（※より広い空間と
換気が行える場所）の確保を行っております。

特定の業務につきまして、属人的な部分で円滑な運営に
影響が出始めておりますこともあり、感染のご報告
につきましても、一部遅延が発生しておりますこと、
ご理解頂ければと思っております。
なお、現状お客様のご宿泊には大きな影響は出ておりませんので、ご安心頂ければと思います。

（2022年8月26日　16：10発信）

【どうみん割の販売につきましてのご案内】

いつも渚亭をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

どうみん割の延長が発表されておりますが、当館でも販売出来るように
準備を進めさせていただいております。
発売の準備が出来次第、ホームページにて告知させていただきますので、
今しばらくお待ち下さいませ。

（2022年8月26日　14：00発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフ1名のコロナウイルス感染を
確認致しました。
該当のスタッフは、お客様と接する頻度が低い業務に
従事している者です。

スタッフのご心配のご連絡も頂いておりまして、
ありがとうございます。
皆大事には至らず、順次業務に復帰できておりますので、
この場を借りまして、皆様のお心遣いに感謝致します。

感染確認が続いておりますので、引き続き予防対策
に努めてまいります。

（2022年8月24日　19：30発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフ2名のコロナウイルス感染を
確認致しました。
該当のスタッフは、共にお客様と接する頻度が低い業務に
従事している者で、近時感染が確認されたスタッフとの業務上の
接触も低い職務に従事している者です。

引き続き営業を継続いたしますが、今後の感染状況次第では、
一部業務の見直しを検討して参ります。

（2022年8月22日　10：30発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

本日、弊社スタッフのコロナウイルス感染を確認致しました。
該当のスタッフは、昨日同居する家族の感染が確認されたため、
同日より自宅待機となっておりました。
昨日の抗原検査では陰性となっておりましたが、本日のPCR検査
（保健所の指示に基づくもの）結果にて陽性が確認されました。
なお、当該スタッフは、お客様と接する頻度が低い業務に従事
しております。

近時スタッフの感染についてのご報告する機会が多く、
とても心苦しく思っております。
多くのケースが、同居するご家族の方の感染確認後の
陽性確認となっておりますことと、スタッフ間の接点が
薄い業務間での発生であるため、現状会社内での連鎖的な
感染が発生しているとは考えておりませんが、
引き続き換気を中心とした感染対策に努めて参ります。

（2022年8月18日　13：10発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフのコロナウイルス感染を確認致しました。
該当のスタッフは、8月10日に同居する家族の感染が確認され、
自宅待機となっておりましたが、その後の検査で、
当該スタッフの感染も確認されました。
当該スタッフは、お客様と接する業務に従事している者ですが、
8月10日以降の出勤はございません。
また、8月6日にご報告済のスタッフとは業務上の接点が
希薄なこともあり、このまま営業を継続する方針でおります。
引き続き感染対策に努め、状況共有させていただきます。

（2022年8月13日　13：15発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

本日、弊社スタッフのコロナウイルス感染を確認致しました。
該当のスタッフは、お客様と接する機会がある業務に従事
しておりますが、通常長時間お客様と接する業務には
従事しておりません。
社内の聞き取りでも、特定のお客様との通常外の長時間の
会話などの接触は確認できておりません。
また、社内に濃厚接触相当とみられる状況は確認できて
おりませんので、このまま営業を継続する方針でおります。
なお、該当のスタッフの最終出勤日は8月5日（金）ですので、
今後、体調不良者が現れるような場合は、速やかに
共有させていただきます。

（2022年8月6日　18：25発信）

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフのコロナウイルス感染を確認致しました。
該当のスタッフは、お客様と接する業務に従事している者ですが、
発症数日前より休暇のため出勤しておらず、
社内に濃厚接触相当とみられる状況は確認できていないことから
このまま営業を継続する方針でおります。

2022年7月27日（10:00）発信　

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（7月18日～8月31日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。　
この度、北海道の「どうみん割」事業延長をうけまして、当館も延長期間分の販売をさせていただきます。　
　
■予約受付日時：2022年7月17日（日）14時00分より　
　公式HPで予約の販売を開始いたします。　
　※お電話でのご予約は日曜・月曜定休日のため、2022年7月19日（火）から承ります。
　
■延長された宿泊可能期間　
2022年7月18日（月・祝）～2022年8月31日（水）　
　
どうみん割専用プランにも記載させていただいておりますが、　
利用条件等の詳細につきましては、　
どうみん割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。　
　
【どうみん割公式サイト】　
https://douminwari.jp
　
※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※　
2022年7月16日（10：30）発信　

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

昨日、弊社スタッフのコロナウイルス感染を
確認致しました。
該当のスタッフは、お客様と接する業務に
従事している者ですが、社内調査において
濃厚接触相当とみられる状況は確認できて
おりませんので、このまま営業を継続する
方針でおります。

なお、スタッフの感染の公表の在り方につきましては、
その重要性や必要性などが時間の経過とともに
皆様の受け止め方も変化してきていると感じております。
今後は他の感染症と同様に、罹患者の有無については
非公表としていくことも検討して参りますが、
皆様の率直なご意見も頂けますとありがたいです。

2022年7月8日（10:15）発信　

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（7月1日～14日）】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
　この度、北海道の「どうみん割」事業延長をうけまして、
当館も延長期間分の販売をさせていただきます。　
　
■予約受付日時：2022年6月22日（水）12時00分より　
　公式HPとお電話で予約の販売を開始いたします。　
　
■延長された宿泊可能期間　
2022年7月1日（金）～2022年7月14日（木）　
　
どうみん割専用プランにも記載させていただいておりますが、　
利用条件等の詳細につきましては、　
どうみん割公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。　
　
【どうみん割公式サイト】　
https://douminwari.jp
　
※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。※　
2022年6月21日（17:30）発信　

【7月2日（土）宿泊のお客様対象：函館マラソン開催についてのお知らせ】

いつも渚亭をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
7月3日に2022函館マラソンの開催されます。
渚亭前の道路がマラソンコースになっており、長時間の交通規制が発生いたします。

■交通規制（渚亭前道路）：2022年7月3日（日）　AM.9：05～12：25迄
お客様がチェックアウト前、またはご滞在中に交通規制になった場合、
渚亭前の道路の横断が出来なくなるため、タクシー・バス・路面電車等
すべての交通手段において、ご出発が出来なくなります。
他にも函館市各所で交通規制が発生いたしますので
観光の予定などがある場合は、お早目のチェックアウトをお勧めいたします。
ご旅行の参考にしていただければ幸いです。

詳細につきましては、
2022函館マラソン公式サイトをご参照くださいますようお願いいたします。

【函館マラソン公式サイト
https://hakodate-marathon.jp

※ご不明なことがございましたらご連絡くださいませ。
2022年5月25日（17:00）発信

函館 湯の川温泉のホテル「湯の川プリンスホテル渚亭」は温泉露天風呂付き客室を115室ご用意しております。

ようこそ、湯の川温泉「湯の川プリンスホテル渚亭」へ

渚亭からのお知らせ

【はじめての親孝行♪はじめての渚亭！ご宿泊プランの誤販売のお詫び】

【6月24日（土）及び6月25日（日）宿泊のお客様へ：函館マラソン開催についてのお知らせと対応について】

【新型コロナウイルス感染症の5類感染症への移行に伴う利用条件等について】

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年4月1日～7月14日）】

【マスク着用の見直しに対する当社対応につきまして】

【はこだて割・全国旅行支援専用プランの販売終了のお知らせ】

【はこだて割・全国旅行支援専用プランの販売のお知らせ】

【全国旅行支援 電子クーポンの申請開始についてのお知らせ】

【全国旅行支援（2023年1月10～3月31日）についてのお知らせ＃情報の一部更新】

【はこだて割専用プランの一時販売停止につきまして】

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年1月10日～3月31日）♯情報の一部更新】

【2023年1月10日～1月31日までの「はこだて割」と「全国旅行支援」の併用について】

【「全国旅行支援」期間延長分販売についてのお知らせ（2023年1月10日～3月31日）】

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの販売のお知らせ】

【全国旅行支援専用プランの再販売のお知らせ】

【全国旅行支援専用プラン一時販売停止のお知らせ】

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの予約受付停止について】

【はこだて割専用プラン及び全国旅行支援併用プランの販売のお知らせ】

【北海道ＬＯＶＥ割のご予約につきまして ＃情報の一部更新】

【北海道ＬＯＶＥ割再販売についてのお知らせ】

【全国旅行支援について】

【渚亭ＨＰの全プランの一時販売停止について】

【北海道Love割について、説明が足りないよ渚亭さん！】

【北海道Love割について、教えて渚亭さん！】

【全国旅行支援を楽しみにされている皆様へ】

【はこだて割予約受付一時停止について】

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（10月1日～10日）】

【はこだて割販売再開のお知らせ】

【コロナウイルス感染についての公表の終了につきまして】

【はこだて割（9月22日販売再開）の予約受付停止について】

【はこだて割販売再開のお知らせ】

【はこだて割利用申込書のダウンロードはこちらをご確認ください】

【はこだて割予約受付一時停止について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【「はこだて割」販売についてのお知らせ】

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（9月1日～30日）】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【どうみん割の販売につきましてのご案内】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（7月18日～8月31日）】

【弊社スタッフのコロナウイルス感染の確認について】

【「どうみん割」期間延長分販売についてのお知らせ（7月1日～14日）】

【7月2日（土）宿泊のお客様対象：函館マラソン開催についてのお知らせ】

修学旅行を受け入れしておりません。

ご予約専用ダイヤル 0138-57-3911 （受付時間：10：00～13：00／14：00～19：00 日曜・月曜定休日） 夜間緊急時フロント直通番号 0138-84-5036

湯の川プリンスホテル渚亭（なぎさてい）

函館湯の川温泉のホテル「湯の川プリンスホテル渚亭」は温泉露天風呂付き客室を115室ご用意しております。

【全国旅行支援　電子クーポンの申請開始についてのお知らせ】

【北海道ＬＯＶＥ割のご予約につきまして　＃情報の一部更新】

ご予約専用ダイヤル　0138-57-3911　（受付時間：10：00～13：00／14：00～19：00　日曜・月曜定休日）
夜間緊急時フロント直通番号　0138-84-5036